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결제/요금
Q.
충전 요금은 얼마인가요?
결제/요금
Q.
결제 수단 등록은 어떻게 하나요?
결제/요금
Q.
충전 요금 결제 방식은 어떻게 되나요?
결제/요금
Q.
다른 사업자의 충전기를 사용할 때 요금(로밍)은 얼마인가요?
결제/요금
Q.
할인되는 제휴 카드가 있는지 궁금해요
고장/신고
Q.
충전기가 고장 난 것 같아요
고장/신고
Q.
충전기가 파손되었는데 어떻게 해야하나요?
고장/신고
Q.
QR코드가 인식되지 않아요
고장/신고
Q.
커넥터가 분리되지 않을 땐 어떻게 해야 하나요?
고장/신고
Q.
충전기 케이블 길이 연장이 가능한가요?
충전
Q.
충전 서비스는 어떻게 이용하나요?
충전
Q.
충전 중 멈추고 싶을 땐 어떻게 해야 하나요?
충전
Q.
앱에서 표시되는 충전량은 실시간인가요?
회원/회원카드
Q.
회원가입은 어떻게 하나요?
회원/회원카드
Q.
회원카드 발급 비용은 얼마인가요?
회원/회원카드
Q.
회원카드를 잃어버렸는데 어떻게 하나요?
회원/회원카드
Q.
회원카드를 여러 개 발급받을 수 있나요?
회원/회원카드
Q.
회원카드 1개로 여러 차량을 충전할 수 있나요?
회원/회원카드
Q.
회원 탈퇴는 어떻게 하나요?
회원/회원카드
Q.
회원 탈퇴 후 바로 재가입할 수 있나요?
기타
Q.
충전 방해 차량 신고는 어떻게 하나요?
기타
Q.
충전 시 주차 요금이 부과되나요?