특정 차량 충전 오류 조치 안내 (7/9)

안녕하세요, LG U+ Voltup 입니다.

일부 충전소에서 외산 차량(폭스바겐 ID.4, 아우디 Q4) 충전이 원활하지 않은 현상이 확인되었습니다.

문제가 발생한 충전소부터 순차적으로 충전기 소프트웨어 업데이트를 진행하고 있습니다.

특정 전기차 모델에서 충전 관련 문제를 겪으신 경우,

앱 내 [더보기] > [충전기 고장 신고]를 통해 접수해주시면

신속히 확인 및 조치드리겠습니다.

서비스 이용에 불편을 드려 진심으로 사과드리며,

더 나은 충전 환경 제공을 위해 최선을 다하겠습니다.

[고장신고 바로가기]

감사합니다.

LG U+ Voltup 드림